I. Chi paga, chi incassa e a che cosa si riferisce il documento

Sito Web, indicato anche come Piattaforma

Puoi raggiungere il negozio online all’indirizzo www.spinetta.shop. È la piattaforma attraverso la quale accedi ai Prodotti e utilizzi i Servizi che vengono messi a tua disposizione.

Titolare, richiamato anche con “Noi”

Teav S.R.L.
Corso Monte Grappa, 94, 16137 Genova GE, Italia
Partita IVA: 01329840993
Responsabile legale: Simona Friso

Articolo e relativi Servizi

Con queste espressioni si richiamano i beni che puoi trovare sulla Piattaforma nelle rispettive schede informative e gli eventuali servizi accessori collegati a quei beni, se resi disponibili insieme all’offerta.

Utente, cioè “Tu”

Sei la persona fisica o giuridica che entra nel Sito, consulta le sue pagine e ne utilizza le funzioni, usufruendo dei Prodotti, dei Servizi o di entrambi messi a disposizione.

II. Consulta le opzioni e le protezioni previste per la transazione

Prima di completare l’acquisto, leggi quali modalità di pagamento puoi utilizzare e quali misure accompagnano le operazioni per renderle sicure. Queste indicazioni si collocano nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, denominato GDPR, e degli standard PCI DSS applicabili alla gestione dei pagamenti.

III. Scegli uno dei sistemi di pagamento disponibili

3.1 Come procedere con ciascuna opzione

• PayPal – puoi effettuare un pagamento rapido e sicuro attraverso questo sistema, senza trasmettere al Titolare i dati della tua carta.
• Bonifico bancario – disponi il versamento entro 48 ore da quando l’ordine viene confermato. Tieni presente che la spedizione parte soltanto dopo che l’importo è stato effettivamente accreditato.

IV. Verifica valuta, importi e protezione dei dati di pagamento

4.1 Leggi il prezzo e gli oneri al checkout

Le operazioni sono tutte eseguite in Euro (€), che costituisce la valuta delle transazioni. Nei prezzi esposti trovi già inclusa l’IVA e, quando arrivi al checkout, non vengono aggiunte commissioni supplementari per il pagamento.

4.2 Come vengono protette le informazioni trasmesse

Durante la trasmissione, il traffico del Sito è protetto e cifrato mediante certificati SSL. I gateway di cui ci avvaliamo rispettano gli standard PCI DSS: i dati necessari al pagamento viaggiano in forma crittografata e non vengono archiviati sui nostri server.

V. Segnala subito un’anomalia nella tua operazione

Un versamento incompleto o ritenuto sospetto può non essere accettato: il Titolare mantiene il diritto di rifiutarlo. Se riscontri anomalie nel pagamento, contattaci senza attendere, così da permetterci di esaminare la situazione e gestirla tempestivamente attraverso le verifiche necessarie.

VI. Dove trovare le altre condizioni collegate all’acquisto

Quando ti servono indicazioni sulle spedizioni, sulle restituzioni o sulle condizioni della vendita, fai riferimento anche ai Termini e Condizioni del negozio.

Per conoscere invece come vengono trattate le tue informazioni personali, leggi l’Informativa sulla Privacy, che disciplina questo specifico ambito.

VII. Rivolgiti al Titolare tramite questi riferimenti

Responsabile legale: Simona Friso
Partita IVA: 01329840993

Telefono: +393780096868
E-Mail: supporto@spinetta.shop
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